Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) определяет условия использования интернет-магазина «АКВАДИОН», расположенного по адресу www.akvadion.ru, а также правила оформления и выполнения заказов.

1.2. Настоящее Соглашение является юридически обязательным соглашением между Пользователем и Администрацией Сайта, предметом которого является предоставление Пользователю права использования интернет-магазина и его сервисов. При оформлении заказа настоящее Соглашение дополняет договор купли-продажи и является его неотъемлемой частью.

1.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Регистрация Пользователя на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения и обязанность их соблюдения в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ.

1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время вносить изменения в содержание настоящего Соглашения в одностороннем порядке без уведомления Пользователя.

1.5. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.

1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.

1.7. Администрация Сайта имеет право производить записи телефонных разговоров в целях осуществления контроля за качеством обслуживания Покупателей.

2. Определения терминов

2.1. Перечисленные ниже термины, используемые в тексте настоящего Соглашения, понимаются в следующем значении:

2.1.1. Сайт – совокупность логически связанных между собой веб-страниц в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», имеющий доменное имя akvadion.ru, представляющий интернет-магазин инженерной сантехники «АКВАДИОН», принадлежащий ООО «Аквадион» (ОГРН 1135476103432, ИНН 5405477841 и КПП 540101001).

2.1.2. Администрация Сайта – владелец и оператор интернет-магазина, осуществляющий управление Сайтом и продажу товаров.

2.1.3. Пользователь Сайта – физическое или юридическое лицо, зарегистрированное на Сайте в соответствии с установленным настоящим Соглашением порядком.

2.1.4. Интернет-магазин «АКВАДИОН» – сайт, содержащий каталог товаров с описанием и изображением, обеспечивающий возможность дистанционного заказа товаров.

2.1.5. Товар – продукция, представленная в интернет-магазине «АКВАДИОН»: смесители, комплектующие для смесителей, сифоны, фитинги, запорная арматура, арматура для унитаза, гибкая подводка, аксессуары для ванной, расходные материалы для сантехники, сиденья для унитазов и крепления к ним, запчасти для душевой кабины, прокладки для сантехники, шланги, монтажные комплекты для радиаторов, фильтры для воды, садовые распылители, комплектующие и сопутствующие товары.

2.1.6. Продавец – владелец интернет-магазина «АКВАДИОН», осуществляющий продажу товаров через Сайт.

2.1.7. Покупатель – Пользователь, приобретающий товары через интернет-магазин для личного или коммерческого использования.

2.1.8. Заказ – оформленная Пользователем через Сайт заявка на приобретение товаров, содержащая информацию о выбранных товарах, количестве, цене и условиях доставки.

3. Порядок оформления и выполнения заказа

3.1. Интернет-магазин «АКВАДИОН» предоставляет Пользователям следующие возможности:

• ознакомиться с каталогом товаров, включая изображения и технические характеристики;
• оформить заказ через функционал Сайта;
• получить консультацию по товарам и условиям продажи.

3.2. Для оформления заказа Пользователю необходимо:

• выбрать товары и добавить их в корзину;
• указать контактные данные и адрес доставки;
• подтвердить заказ.

3.3. Продавец обязуется:

• предоставлять достоверную информацию о товарах;
• обрабатывать заказы в установленные сроки;
• обеспечивать качество реализуемой продукции.

4. Правила пользования Сайтом

4.1. Все права на Сайт в целом и на использование сетевого адреса (доменного имени) www.akvadion.ru принадлежат Администрации Сайта.

4.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом без предварительного письменного согласия Администрации сайта.

4.3. Наименование Сайта, интернет-магазина, содержание Сайта являются собственностью Администрации Сайта и производителей Товаров.

4.4. Приобретение Товара осуществляется после регистрации Пользователя на Сайте. Регистрация является бесплатной и добровольной.

4.5. Пользователь Сайта несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль.

4.6. Пользователи Сайта обязуются не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации.

4.7. Пользователи дают согласие Администратору Сайта на обработку своих персональных данных, которые они предоставляют при регистрации на Сайте.

4.8. Пользователь Сайта несёт ответственность перед третьими лицами за достоверность предоставленной информации при регистрации.

4.9. Администрация сайта не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставляемой Пользователями Сайта при регистрации.

4.10. В случае установления факта предоставления ложной информации регистрация Пользователя может быть аннулирована.

4.11. Пользователи Сайта гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью для заключения договора купли-продажи.

4.12. Администрация сайта обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную запись Пользователя, если она не использовалась более 6 календарных месяцев подряд.

4.13. Администрация Сайта вправе размещать на любой странице Сайта рекламные и информационные сообщения.

4.14. Администрация Сайта вправе ограничить доступность некоторых товаров для заказа.

4.15. Администрация Сайта вправе ограничивать право Пользователя использовать сервисы в случае неоднократного нарушения условий настоящего Соглашения.

4.16. Администрация Сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователей вносить изменения в перечень Товаров, предлагаемых на Сайте, в цены Товаров, систему скидок.

5. Информация о Товаре

5.1. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением заказа Покупатель должен обратиться за консультацией к специалистам интернет-магазина.

5.2. Информация о Товаре доводится до Покупателя путем размещения на Сайте описаний, технических характеристик, изображений товаров.

5.3. Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товаров представляется в порядке и способами, устанавливаемыми законодательством РФ о техническом регулировании.

6. Условия заказа товаров

6.1. Покупателем товаров в интернет-магазине «АКВАДИОН» может быть:

• физическое лицо, достигшее 18 лет;
• юридическое лицо или индивидуальный предприниматель;
• лицо, прошедшее процедуру регистрации на Сайте;
• лицо, принимающее условия настоящего Соглашения.

7. Условия доставки и оплаты

7.1. Товар, приобретаемый в интернет-магазине «АКВАДИОН», является новым, качественным и свободным от прав третьих лиц.

7.2. Доставка товаров осуществляется на основании договора купли-продажи.

7.3. Срок выполнения заказа составляет до 15 (пяти) рабочих дней с момента подтверждения заказа и поступления оплаты.

7.4. Доставка товара осуществляется на условиях:

• самовывоза со склада;
• доставки по адресу Покупателя;
• доставки транспортной компанией.

7.5. Оплата товара производится Покупателем по выбору:

• банковской картой онлайн;
• безналичным расчетом для юридических лиц;
• наличными при получении (в отдельных случаях).

7.6. Цена товара указывается на Сайте и может изменяться. Оплата производится по ценам, действующим на момент оформления заказа.

8. Обязательства Администрации Сайта

8.1. Покупатель вправе обращаться к Администрации Сайта с претензиями по качеству товаров и обслуживания.

8.2. Обращение может быть подано по телефону, через форму обратной связи на Сайте, на почтовый адрес или адрес электронной почты.

8.3. Администрация Сайта гарантирует рассмотрение обращений Покупателей в установленные сроки.

8.4. При подтверждении обоснованности претензии Администрация Сайта примет меры для разрешения ситуации в соответствии с законодательством РФ.

9. Персональные данные

9.1. Пользователи соглашаются с обработкой персональных данных, предоставляемых при регистрации на Сайте и оформлении заказов.

9.2. Если Пользователь не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, он должен обратиться к Администрации Сайта с соответствующим заявлением.

9.3. Администрация Сайта использует персональные данные для регистрации пользователей, обработки заказов, улучшения качества обслуживания.

9.4. Администрация Сайта принимает необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя.

9.5. Администрация Сайта вправе направлять Пользователю информационные и рекламные сообщения.

10. Ответственность Сторон

10.1. Администрация Сайта не несет ответственности перед Пользователем за потерю данных, произошедшую не по ее вине.

10.2. Администрация Сайта не несет ответственности за сбои в работе сервисов, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы или действиями третьих лиц.

10.3. Пользователь несет ответственность за ущерб, причиненный Администрации Сайта в связи с нарушением условий настоящего Соглашения.

10.4. Стороны не несут ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы.

10.5. Используя Сайт, Пользователь соглашается с тем, что использует материалы Сайта на свой риск.

10.6. Администрация Сайта не несет ответственности за косвенные убытки Пользователя.

11. Разрешение споров

11.1. Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров.

11.3. В случае недостижения согласия спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством РФ.

12. Прочие условия

12.1. Регистрация и авторизация на Сайте признаются аналогом собственноручной подписи Соглашения.

12.2. Соглашение вступает в силу с момента принятия его условий Пользователем и действует бессрочно.

12.3. Недействительность отдельных положений Соглашения не влечет недействительности остальных положений.